Ok. Ich gebe zu der Titel ist schwach. Aber lassen wir es mal dabei. Es gibt ja immer wieder mal einen neuen Social Media Hype. Viele Menschen – und ja ich gehöre auch dazu – sind auf der Suche nach dem “Killer-Feature” um ein cooles neues Social Network zu erstellen. Die Schaffer von Pinterest haben wir eigentlich ganz gute Arbeit geleistet. Das...
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Bei der letzten Veranstaltung der EBC ging es rund um das Thema Kommunikation. Wie sollen Unternehmen denn in Zukunft mit ihren Kunden kommunizieren? Das gesamte Thema wurden an Social Media aufgehängt. Wie sollen Unternehmen denn mit ihren Kunden in Social Media interagieren? Wie viel Zeit benötigt das? Was muss ich für Ressourcen aufwänden? Ist Social Media (und ja...
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Wie ich schon in meinem Beitrag über Coca-Cola und deren Social Media Auftritt berichtet habe, stehe ich dem Social Media Thema inzwischen sehr kritisch gegenüber. Das soll nicht bedeuten, dass ich diese Netzwerke nicht schätze. Wer mich kennt, weiß, dass ich ein sehr enthusiastischer Nutzer und definitiv ein Digital Immigrant bin. Aber nichts desto trotz stellt sich...
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Ein anderes System stellte Johannes Hollerer (Geschäftsführer der Firma Amergy IT Services) vor. Hierbei ging es um die Probleme und Lösungen die im Kundenkontakt immer wieder für Ärgernisse sorgen. So zum Beispiel uneinheitliche und manchmal sogar divergierende Antworten von Service Mitarbeitern, das Verschwinden von Mails im SPAM-Ordner und daraus resultierende...
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Sehr spannend war Nicolas Fedrigottis Vortrag über das Programm heartbeat aus dem Hause sysomos. Kurzum: Wenn jemand Interesse daran hat, in kürzester Zeit zu erfahren und bis ins letzte Detail analysieren zu können wie sich bestimmte Begriffe (z.B. der eigene Firmenname oder Produkte) im Internet verbreiten und wie viele relevante Gespräche stattfinden ist hier genau...
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Pia Römer von ambuzzador referierte über das Thema Service 2.0. Oder einfacher gesagt: Wie man mittels Social Media Customer Care betreiben kann. Einleitend verwies sie auf das bekannte Zitat: „Your brand is what you customers say it is“ Generell richtig, aber vollkommen abhängig ist man natürlich nicht, denn wozu gibt es denn Marketing Abteilungen? Sie sprach von...
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Diesen Satz schon einmal gehört? Wahrscheinlich nicht. Wie viele Social Media Berater es gibt verrät Google, Xing, LinkedIn und natürlich Facebook & Twitter. Grundlegend scheint es als ob jedes Unternehmen sich einen eigenen Experten ins Haus holen könnte und dennoch gäbe es viele Arbeitslose in diesem Bereich. Warum ist Social Media so ein attraktiver Bereich?...
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Hier einmal ein nettes Facebook-Geschenk. flagyl tiredness Facebook und moo.com bieten dir die Möglichkeit gratis Visitenkarten zu bekommen. Voraussetzung hierfür ist, dass die neue Timeline aktiviert und auch ein Hintergrund-Banner eingestellt ist. Danach kann man seine Daten eingeben und sich die Visitenkarten (50 Stück) mit bis zu 50 verschiedenen...
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Zuerst einmal das Allgemeine. Foursquare ist ein “Location Based Service”. Das bedeutet, dass man auf Foursquare angeben kann wo man sich gerade befindet. Damit nicht genug, bietet “4sq” (wie man es auch gerne schreibt) die Möglichkeit dich mit Freunden zu verbinden und diesen dann zu zeigen wo du dich gerade aufhältst, bzw. zu sehen wo sich...
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Kann sich noch jemand aus grauer Vorzeit an uboot.com erinnern? Ich mich schon. Lange bevor die Begriffe Social Media, Web 2.0 oder ä hnliches geboren waren, gab es uboot. flagyl tiredness Und jeder konnte eintauchen. Man konnte sich mit Leuten virtuell befreunden und Chatten, Bilder sehen und ähnlichen Blödsinn machen. Es war das Social Network der frühen 2000er....
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Genau das ist das Motto des an Facebook erinnernden Social Networks. kaufen Synthroid online Und doch ist es ganz anders und verfügt über tolle Features die die Nutzung sehr angenehm machen. Der größte Unterschied ist auf jeden Fall, dass es keine webbasierte Oberfläche wie zum Beispiel auf Twitter oder Facebook gibt, sondern rein App-basiert ist. Das mag auf den...
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Für Facebook-Entwickler ist die “neue” Timeline ja schon ein “alter” Hut. Nachdem es aber nun in Richtung Roll-Out geht, hier eine kurze Präsentation. Wie man deutlich sehen kann, bekommt die eigene Wall einen völlig neuen Charakter und wird zur Timeline. So begleitet einem Facebook theoretisch sein Leben lang. Im ersten Moment vielleicht ein...
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Genau das will Twitter lt. Dirk Costolo (Vorstandschef von Twitter) werden. Während sich Twitter an und für sich weltweit großer Beliebtheit erfreut, tümpelt das soziale Netzwerk bei uns ein wenig vor sich hin. Doch das wird sich vielleicht bald ändern, kündigte Twitter einige Veränderungen an. Bei einigen Twitterati ist das neue Profil heute schon sichtbar. Diese...
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- “Kontakte schaden nur demjenigen der sie nicht hat” - Eigentlich mag ich diesen Spruch nicht besonders, selbst wenn er seine Berechtigung hat. Kontakte sind nie ein Fehler und es gab schon diverse Studien die eine signifikante Verbindung zwischen der Größe des Netzwerkes verschiedener Personen, deren Einfluss, – und als logische Folge –...
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Also die Markteinführung war ja ein Traum. Einen einziges kleines Detail hat mich gestört, nämlich der Umstand über einen gmail Account verfügen zu müssen. Na gut, aber da kann man auch gerne einmal sagen, dass eine derart großartig angelegte Kampagne auch etwas forsch nach neuen Usern für das eigene Mailsystem grapschen darf. Aber was ist dann passiert? Wenig....
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Einen zuverlässigen Überblick über die Social Media Aktivitäten der heimischen Unternehmen, Granden und wer sonst noch so in den Social Networks vertreten ist zu bekommen ist nicht leicht. Aus diesem Grund möchte ich hier ein wenig Werbung für diese Website machen und ein wenig über die Funktionsweise sprechen.
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Bewegt man sich ein wenig in Richtung Web2.0 schlagen einem sofort Begriffe wie “Transparenz” und “Authentizität” entgegen. Eine goldene Regel im Web2.0 besagt, dass es keine Lüge gibt die nicht kaufen Synthroid online durch einen motivierten “Nerd” mit zu viel Zeit aufgedeckt wird. Und dennoch scheint es sich (wenngleich es in...
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